Politique d’Annulation

Politique d’Annulation pour les Réservations en ligne

Chez International Car Mobility Solutions®, nous comprenons que les plans de voyage peuvent changer. C’est pourquoi nous proposons une politique d’annulation simple et transparente pour toutes les réservations effectuées sur notre site internet.


1. Annulations effectuées jusqu’à 48 heures avant la date et l’heure prévues de prise en charge du véhicule
Le montant total payé sera remboursé, sans aucune pénalité.


2. Annulations effectuées jusqu’à 24 heures avant la date et l’heure prévues de prise en charge du véhicule
Un remboursement de 70 % du montant payé sera accordé.


3. Annulations effectuées après la date et l’heure prévues de prise en charge du véhicule
Aucun remboursement ne sera effectué, quel que soit le motif invoqué.


Notes Importantes :

  • Toute demande d’annulation doit être formulée par écrit, à l’adresse e-mail indiquée dans la confirmation de réservation.

  • Le délai de traitement du remboursement peut varier selon le mode de paiement et l’établissement bancaire du client.

  • En cas de modification des dates de réservation, des conditions différentes de celles ci-dessus peuvent s’appliquer, selon la disponibilité et le tarif en vigueur.


Pour plus d’informations, veuillez contacter notre Service Client au +351 300 500 406 ou à reservas@internationalcar.pt.

Politique d’Annulation