Política de Cancelamento

Política de Cancelamento de Reservas Online

Na International Car Mobility Solutions®, compreendemos que os planos de viagem possam mudar. Assim, disponibilizamos uma política de cancelamento simples e transparente para todas as reservas efectuadas através do nosso website.

1. Cancelamentos até 48 horas antes da data e hora de levantamento da viatura
O valor pago será reembolsado na totalidade, sem qualquer penalização.

2. Cancelamentos até 24 horas antes da data e hora de levantamento da viatura
Será efectuado um reembolso de 70% do valor pago.

3. Cancelamentos efectuados após a data e hora de levantamento da viatura
Não haverá lugar a qualquer reembolso, independentemente do motivo apresentado.

Notas Importantes:

• Todos os pedidos de cancelamento devem ser efectuados por escrito, através do e-mail indicado na confirmação de reserva.
• O prazo para processamento do reembolso poderá variar consoante o método de pagamento e a instituição bancária do cliente.
• Em caso de alteração das datas da reserva, poderão aplicar-se condições distintas das acima indicadas, dependendo da disponibilidade e tarifa em vigor.

Para mais informações, contacte a nossa equipa de Apoio ao Cliente através do telefone +351 300 500 406 ou do e-mail reservas@internationalcar.pt.